خدمتك الإلكترونية
أقرب مما تتوقع
اختر الخدمة واشرح طلبك أو المشكلة باختصار. نراجع الحالة معك، ونوضح المتطلبات وأتعاب المكتب قبل البدء.
اختر المجال الأقرب لطلبك
اضغط على البطاقة لتحديد الخدمة تلقائيًا، ثم اكتب وصفًا مختصرًا للحالة.
من طلبك إلى المتابعة بوضوح
مسار مختصر يساعدنا على فهم حالتك قبل بدء العمل، ويجنبك إرسال بيانات حساسة عبر الموقع.
ابدأ طلبك الآناختر الخدمة
حدد المجال أو المنصة المتعلقة بطلبك.
اشرح الحالة
اكتب وصفًا مختصرًا دون بيانات حساسة.
نراجع الطلب
نوضح إمكانية التنفيذ والمتطلبات والتكلفة.
نتولى المتابعة
بعد موافقتك نتابع الإجراء ونطلعك على المستجدات.
وضوح من البداية إلى النهاية
نراجع الطلب أولًا، ونشرح ما يمكن عمله وما يحتاج إلى موافقة الجهة المختصة.
أسئلة شائعة
إجابات مباشرة عن الخدمة، الأسعار، الخصوصية، وعلاقتنا بالمنصات الرسمية.
هل أنتم تابعون لمنصة قوى أو أبشر أو جهة حكومية؟
لا. قلم ومداد وإنجاز مكتب خدمات إلكترونية مستقل، وليس جهة حكومية ولا يتبع لأي وزارة أو منصة رسمية.
هل يمكن معرفة السعر قبل البدء؟
نعم. نراجع الطلب أولًا ثم نوضح أتعاب المكتب وأي رسوم أخرى قبل التنفيذ.
هل تضمنون قبول الطلب؟
لا يمكن ضمان قرار الجهة المختصة. نساعد في مراجعة المتطلبات وتنفيذ الإجراء ومتابعته وفق حالة العميل.
هل أرسل كلمة المرور أو رمز التحقق؟
لا. لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق أو معلومات البطاقات عبر نموذج الموقع أو الرسائل.
كيف تستخدمون بيانات نموذج الطلب؟
يُستخدم الاسم ونوع الخدمة ووصف المشكلة للتواصل معك ومراجعة طلبك فقط. النموذج يفتح محادثة واتساب ولا يخزن بياناتك داخل الموقع.